Questions fréquentes

Promo Plus, c'est payant ?

Non. Pour les acheteurs, tout est gratuit. Pour les entreprises, publier des promotions est gratuit et illimité ; seules les options de visibilité (bannières, mise en avant, notifications sponsorisées, cartes imprimées) sont payantes.

Comment j'achète une promo ?

Il n'y a pas de paiement en ligne. Vous réservez par WhatsApp (le message est prêt, vous n'avez qu'à l'envoyer), puis vous payez en magasin, en espèces, Mobile Money ou carte selon la boutique.

Comment être prévenu des promos ?

Suivez vos boutiques préférées et ajoutez des articles à votre liste de courses. Activez les notifications : vous êtes prévenu d'une nouvelle promo, et chaque jeudi vous recevez votre prospectus de la semaine. Pas plus de deux alertes par jour, jamais la nuit.

À quoi sert ma carte Promo Plus ?

Votre identifiant (PP-XXXX-XXXX) et votre QR code se trouvent dans « Compte ». Montrez-les en caisse : la boutique peut vous ajouter des points de fidélité ou vous offrir une réduction. Si une boutique vous a donné une carte Promo Plus, scannez-la pour gagner vos points.

Comment fonctionnent les tickets à gagner ?

Quand un jeu est annoncé, il suffit d'avoir un compte et d'appuyer sur « Prendre mon ticket ». Premier arrivé, premier servi, dans la limite des tickets disponibles.

Une promo est fausse ou terminée ?

Utilisez « Signaler cette promo ». Notre équipe vérifie. Les faux prix entraînent le bannissement de l'entreprise.

Je suis commerçant : comment commencer ?

Créez votre compte, remplissez la fiche de votre entreprise et acceptez la charte. Notre équipe vérifie votre entreprise (anti-fraude), puis vos promos sont visibles. Imprimez votre kit QR pour la porte, la caisse et les rayons.